В Иркутской области запустили работу интернет-телефона доверия для детей. Любой ребенок сможет задать волнующий вопрос, а специалисты-психологи постараются в онлайн-режиме в любое время суток найти ответ, пообщаться и помочь.

Как сообщает usolie.info со ссылкой на пресс-службу правительства Приангарья, сервис запустили на базе сайта Центра психолого-медико-социального сопровождения Иркутской области. Также в социальной сети «ВКонтакте» для оказания экстренной психологической помощи детям в группе «Центр профилактики реабилитации и коррекции» размещена информация с указанием формы обратной связи.
«Взрослые пытаются выйти с детьми на единый уровень коммуникации. Понимая, что интернет и социальные сети в настоящее время – самый популярный вид общения для ребят, мы стараемся довести до них информацию, что при возникновении любого рода психологических проблем есть люди, которые могут помочь», – рассказал заместитель министра образования региона Максим Парфенов.
Он напомнил, что в регионе действует несколько служб, работающих с семьями в трудной жизненной ситуации. В частности, в системе образования действуют Центр профилактики реабилитации и коррекции и Центр психолого-медико-социального сопровождения. Консультирование детей и их родителей проводится как в форме индивидуальной работы – отдельно с родителями и отдельно с ребенком, так и в форме семейной совместной диагностики, тренинга, консультации.
По мнению Максима Парфенова, социальное неблагополучие семей, конфликты со сверстниками, одноклассниками, с педагогами, неразделенная любовь и даже плохая успеваемость – это повод для консультации со специалистами.
Кроме того, на базе центра создана областная служба межведомственного взаимодействия по противодействию жестокому обращению с детьми, которая координирует совместную деятельность органов государственной власти и учреждений Иркутской области по вопросам раннего выявления и пресечения фактов жестокого обращения в отношении детей, а также сопровождения и реабилитации пострадавших несовершеннолетних. В 488 общеобразовательных организациях действует психологическая служба, в 508 учреждениях образования работают 632 педагога-психолога, а в 590 – 664 социальных педагога.
Кроме того, родители, которых что-то тревожит в поведении ребенка, могут обратиться в Центр психотерапевтической помощи детям, который с 2013 года действует при Иркутской государственной областной детской клинической больнице. Там ведут приём медицинский психолог, врач-психотерапевт, детский и подростковый врачи-психиатры.

Справка и номера телефонов служб:

Центр психотерапевтической помощи детям при Иркутской государственной областной детской клинической больнице находится по адресу: Иркутск, бульвар Гагарина, 4. Режим работы: с 08:00 до 16:00 в рабочие дни (после 16:00 работает телефон круглосуточной линии для получения дополнительной информации 24-38-93, 40-27-22).
Центр профилактики реабилитации и коррекции – (83952)47-83-54.
Центр психолого-медико социального сопровождения - (83952)70-00-47.
Детский телефон доверия – 8-800-2000-122 с единым общероссийским номером. Звонок бесплатный и анонимный. Позвонить можно с любого стационарного или мобильного телефона. К общероссийскому номеру подключены телефоны в Иркутской области: (83952)24-00-07 – круглосуточно, 8-800-350-40-50 - круглосуточно.
Телефон доверия экстренной психологической и психотерапевтической помощи: 8 (3952)24-00-09, 8 (3952)24-00-07